Trasformação digital nos negócios
Se você não sabe do que estou falando, já está bastante atrasado dentro dessa realidade que muitos já estão vivendo há anos!
O processo de transformação digital se iniciou junto com o nascimento da internet, a forma como experimentamos as relações de trabalho foi alterada, redes de amizade em formato de redes sociais variadas, compartilhamento de fotos e videos em escala nunca antes sonhada! Muito mais do que apenas a criação de um site, ter redes sociais divertidas e fazer anúncios brilhantes, a transformação digital nas empresas é um processo de mudança da mentalidade, criando uma cultura digital dentro das organizações, que passam então a pensar nos processos de forma totalmente diferente do padrão.
Redução de papelCom essa cultura digital implantada, aquelas pilhas de relatórios, documentos arquivos, fichas e mais diversos outros impressos desnecessários estão deixando de existir para a alegria do meio ambiente e produtividade daqueles que trabalham diariamente com processos repetitivos.
ProdutividadeAs ferramentas de gestão evoluíram, antes aquilo que levava dias para ser realizado pode ser feito em minutos, o que precisava de corredores de prateleiras para arquivamento, está em nuvem e pode ser acessado em poucos cliques. Enfrentar filas em bancos se tornou opcional, vai quem quiser ou gosta (tem gosto pra tudo rsrs), afinal os bancos digitais oferecem soluções incríveis sem tarifas, com agilidade, sem burocracia e prestam geralmente um bom serviço de atendimento aos clientes.
Vendas online e e-commerceA realidade das empresas de varejo já sofreu fortes rupturas, o e-commerce já atinge números antes nunca vistos e cresce continuamente todos os anos. Apesar de parecer a mesma coisa, e-commerce e vendas online nem sempre o são, as vendas online podem acontecer através de diversos canais como redes sociais, market places, anúncios que direcionam para o offline e os famosos e-commerces. Com a estratégia certa, dá pra começar a vender apenas com uma “simples conta mo Instagram”, por onde se pode interagir com os clientes, encantar, vender e retê-los com conteúdo de qualidade.
Espero que esse post te ajude a entender um pouco mais sobre o que de fato está acontecendo ao nosso redor, e se quiser saber ou continuar esse papo, deixe seu comentário aqui.